KKK

Tere tulemast Optics Spot KKK sektsiooni! Siin oleme kogunud vastused kõige levinumatele küsimustele, mida meie kliendid esitavad. Meie eesmärk on muuta teie ostukogemus võimalikult sujuvaks ja informatiivseks. Kui te ei leia otsitavat vastust, võtke julgelt ühendust meie sõbraliku klienditeenindusega.

Kas teie toodetele kehtib garantii?

Jah, kõik Optics Spotis müüdavad tooted on kaetud tootjapoolse garantiiga. Garantiitingimused võivad olenevalt brändist ja tootest erineda. Konkreetse toote garantiiinfo leiate tootelehelt või võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi.

Milline on teie tagastuspoliitika?

Soovime, et oleksite oma ostuga täielikult rahul. Kui te mingil põhjusel ei ole oma tellimusega rahul, pakume lihtsat tagastuspoliitikat. Saate tagastada kasutamata kauba 30 päeva jooksul alates ostust ja saada täies ulatuses raha tagasi või vahetada toote. Lisateabe ja tagastamise algatamise juhiste saamiseks külastage meie tagastuspoliitika lehte.

Kui kaua võtab aega minu tellimuse kohaletoimetamine?

Püüame tellimusi töödelda ja saata võimalikult kiiresti. Tavaliselt töödeldakse tellimused ühe tööpäeva jooksul ning tarneaeg sõltub teie asukohast ja valitud tarneviisist. Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnitusmeili koos jälgimisinfoga.

Kas pakute rahvusvahelist transporti?

Jah, pakume rahvusvahelist transporti paljudesse riikidesse. Tarnehinnad ja tarneajad sõltuvad sihtriigist. Lisateabe saamiseks rahvusvahelise transpordi võimaluste ja tasude kohta külastage meie Shipping Policy lehte.

Kas saan oma tellimust jälgida?

Loomulikult. Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnitusmeili koos jälgimisnumbriga. Seda jälgimisnumbrit saate kasutada oma saadetise staatuse jälgimiseks meie veebilehel või transpordiettevõtte kodulehel.

Kuidas saan klienditeenindusega ühendust võtta?

Meie klienditeenindus on alati valmis aitama! Meiega saab ühendust võtta kontaktivormi kaudu või saates e-kirja aadressile info@optics-spot.com. Püüame kõigile päringutele vastata 24 tunni jooksul.