Tere tulemast Optics Spoti KKK jaotisse! Siin oleme kokku kogunud vastused mõnele meie klientide kõige sagedamini esitatavale küsimusele. Meie eesmärk on muuta teie ostukogemus võimalikult sujuvaks ja informatiivseks. Kui te ei leia otsitavat vastust, võtke julgelt ühendust meie sõbraliku klienditeeninduse meeskonnaga.
Milliseid tooteid te pakute?
Meie spetsialiseerumine on kvaliteetsete optiliste seadmete ja optiliste tarvikute pakkumine erinevateks välitegevusteks. Meie tootevalikusse kuuluvad optilised sihikud, binoklid, vaatlustorud, kaugusmõõturid, punatäppsihikud, sihikud ja palju muud. Kas olete professionaalne laskur, kirglik matkaja või loodusehuviline, meil on õiged optilised tööriistad, et täiustada teie nägemist ja sooritust.
Kas teie tooted on kaetud garantiiga?
Jah, kõik Optics Spoti kaudu müüdavad tooted on kaetud tootja garantiiga. Garantiitingimused võivad olenevalt brändist ja tootest erineda. Palun vaadake konkreetse toote lehekülge garantiiteabe saamiseks või võtke meiega ühendust, kui teil on küsimusi.
Mis on teie tagastuspoliitika?
Soovime, et oleksite oma ostuga täielikult rahul. Kui mingil põhjusel te ei ole oma tellimusega rahul, pakume lihtsat tagastuspoliitikat. Võite tagastada kasutamata eseme 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast täies ulatuses tagasimakse või vahetuse saamiseks. Palun külastage meie Tagastuspoliitika lehekülge lisateabe ja juhiste saamiseks, kuidas tagastust alustada.
Kaua võtab aega minu tellimuse kättesaamine?
Me püüame tellimusi töödelda ja saata võimalikult kiiresti. Tavaliselt töödeldakse tellimusi 1 tööpäeva jooksul ja tarneajad varieeruvad sõltuvalt teie asukohast ja valitud tarneviisist. Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnituse e-kirja koos jälgimisinfoga.
Kas te pakute rahvusvahelist tarnet?
Jah, me pakume rahvusvahelist tarnet paljudesse riikidesse. Tarnehinnad ja tarneajad varieeruvad sõltuvalt sihtkohast. Palun vaadake meie Tarnepoliitika lehekülge, et saada rohkem teavet rahvusvaheliste tarnevõimaluste ja -tasude kohta.
Kas ma saan oma tellimust jälgida?
Absoluutselt. Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnituse e-kirja koos jälgimisnumbriga. Saate seda jälgimisnumbrit kasutada oma saadetise staatuse jälgimiseks meie veebisaidi või vedaja veebisaidi kaudu.
Kuidas ma saan klienditeenindusega ühendust võtta?
Meie klienditeenindusmeeskond on siin, et aidata! Võite meiega ühendust võtta e-posti teel aadressil info@optics-spot.com. Meie klienditeenindus püüab vastata kõigile päringutele 24 tunni jooksul.
Kas te pakute allahindlusi või kampaaniaid?
Jah, me pakume regulaarselt allahindlusi ja kampaaniaid erinevatele toodetele. Kindlasti registreeruge meie uudiskirja saamiseks ja jälgige meid sotsiaalmeedias, et olla kursis uusimate pakkumiste ja eripakkumistega.
Kuidas ma saan kursis olla uute toodete ja kampaaniatega?
Parim viis uute toodete, eripakkumiste ja tööstusuudistega kursis olemiseks on tellida meie uudiskiri. Saate registreeruda meie veebisaidil, et saada regulaarselt värskendusi otse oma postkasti. Lisaks jälgige meid sotsiaalmeedias, et saada uusimaid uudiseid ja eksklusiivseid pakkumisi.
Täname, et valisite Optics Spoti. Oleme pühendunud pakkuma teile parimaid optilisi seadmeid ja nendega seotud tarvikuid ning erakordset klienditeenindust. Kui teil on muid küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust.
